Program er forsvundet
Når en programpakke opdateres, kan det midlertidigt blive afinstalleret, før den nye version installeres.
Hvis du oplever, at et program du havde i går, er væk i dag, så kan det skyldes en opdatering af en programpakke.
Dette styres automatisk af Microsoft Intune og kan betyde, at programmet i en kort periode ikke er tilgængeligt. Det geninstalleres som regel automatisk kort efter.
Hvis du mod forventning ikke har fået programmet installeret automatisk, så følg nedenstående vejledning.
-
Du kan søge efter Firmaportalen i søgefeltet i proceslinjen.
-
Indstillinger ligger nederst i venstre hjørne.
-
![]()
-
Hvis du dagen efter fortsat ikke har fået programmet, så læg en opgave ind i Helpdesk.
