Microsoft Authenticator

M365

Program

Opsætning af Microsoft Authenticator

Her kan du se, hvordan du opsætter Microsoft Authenticator første gang.

OBS: vejledning er tilpasset iPhone og iPad, men kan også bruges til Android-enheder. Der kan dog være små forskelle.

- Før du kan bruge Windows Hello på en computer eller bruge M365-apps på mobile enheder, er det nødvendigt at koble din arbejdskonto sammen med appen Microsoft Authenticator.

1. Åbn App Store (eller Google Play)

2. Tryk Søg og indtast "Microsoft Authenticator" i søgefeltet

3. Tryk på Download (skyen med en pil eller "Hent")

4. Bekræft med Face ID, Touch ID eller adgangskode, hvis det er nødvendigt

5. Når installationen er færdig, åbner du appen, og følger opsætningsvejledningen

6. Tryk Acceptér til (Microsoft beskytter dine personlige oplysninger)

7. Tryk Fortsæt til (Hjælp os med at forbedre Microsoft Authenticator)

8. Vælg Tilføj Arbejds- eller skolekonto (hvis ikke muligheden popper op skal du finde menuen eller klikke på +)

9. Vælg Log på

10. Skriv din e-mail samt lange adgangskode (min. 15 tegn) og Log på

11. Du bliver formentlig bedt om at afslutte konfigurationen i en webbrowser. Klik på Åbn browser

12. Yderligere oplysninger krævet: Klik på Næste i det nye browser-billede

13. Du bliver bedt om at hente Authenticator-appen. Da du allerede har gjort det, klik på Næste

14. Konfigurer din konto i appen: klik på ’’Sammensæt din konto og appen ved at klikke på dette link’’. Bedes du tage stilling til, hvad den nu skal åbne, så vælg at åbne i ekstern app

15. Du ryger over i Authenticator-appen. Når du er logget ind i appen skulle du gerne kunne se, at din kommune-mail nu er koblet til Authenticator-appen. Hvis dette er tilfældet er din Authenticator-app klar til brug, og du kan gå videre.

Kom hurtig til

Lav en opgave i Topdesk

Låst eller glemt adgangskode

Åbningstider for IT-Helpdesk

Se akutelle beskeder fra IT-Helpdesk

Relevante emner

Microsoft Authenticator

11. apr. 2025

Microsoft Authenticator virker ikke

Program

11. apr. 2025

Microsoft Authenticator

Opsætning af Microsoft Authenticator

Indhold

1. Åbn App Store (eller Google Play)

2. Tryk Søg og indtast "Microsoft Authenticator" i søgefeltet

3. Tryk på Download (skyen med en pil eller "Hent")

4. Bekræft med Face ID, Touch ID eller adgangskode, hvis det er nødvendigt

5. Når installationen er færdig, åbner du appen, og følger opsætningsvejledningen

6. Tryk Acceptér til (Microsoft beskytter dine personlige oplysninger)

7. Tryk Fortsæt til (Hjælp os med at forbedre Microsoft Authenticator)

8. Vælg Tilføj Arbejds- eller skolekonto (hvis ikke muligheden popper op skal du finde menuen eller klikke på +)

9. Vælg Log på

10. Skriv din e-mail samt lange adgangskode (min. 15 tegn) og Log på

11. Du bliver formentlig bedt om at afslutte konfigurationen i en webbrowser. Klik på Åbn browser

12. Yderligere oplysninger krævet: Klik på Næste i det nye browser-billede

13. Du bliver bedt om at hente Authenticator-appen. Da du allerede har gjort det, klik på Næste

14. Konfigurer din konto i appen: klik på ’’Sammensæt din konto og appen ved at klikke på dette link’’. Bedes du tage stilling til, hvad den nu skal åbne, så vælg at åbne i ekstern app

15. Du ryger over i Authenticator-appen. Når du er logget ind i appen skulle du gerne kunne se, at din kommune-mail nu er koblet til Authenticator-appen. Hvis dette er tilfældet er din Authenticator-app klar til brug, og du kan gå videre.

Kom hurtig til

Relevante emner

Fandt du det du søgte?

Tak for din feedback

Helpdesk - Telefonisk support

Helpdesk - Fysisk fremmøde

Mandag	07:00 – 16:00
Tirsdag	07:00 – 16:00
Onsdag	07:00 – 16:00
Torsdag	07:00 – 17:00
Fredag	07:00 – 14:00
Lørdag	Lukket
Søndag	Lukket

Mandag	07:00 – 09:00 / 11:00 – 13:00
Tirsdag	07:00 – 09:00 / 11:00 – 13:00
Onsdag	07:00 – 12:00 / 11:00 – 13:00
Torsdag	07:00 – 09:00 / 11:00 – 13:00
Fredag	07:00 – 09:00 / 11:00 – 14:00
Lørdag	Lukket
Søndag	Lukket

Opsætning af Microsoft Authenticator

Indhold

1. Åbn App Store (eller Google Play)

2. Tryk Søg og indtast "Microsoft Authenticator" i søgefeltet

3. Tryk på Download (skyen med en pil eller "Hent")

4. Bekræft med Face ID, Touch ID eller adgangskode, hvis det er nødvendigt

5. Når installationen er færdig, åbner du appen, og følger opsætningsvejledningen

6. Tryk Acceptér til (Microsoft beskytter dine personlige oplysninger)

7. Tryk Fortsæt til (Hjælp os med at forbedre Microsoft Authenticator)

8. Vælg Tilføj Arbejds- eller skolekonto (hvis ikke muligheden popper op skal du finde menuen eller klikke på +)

9. Vælg Log på

10. Skriv din e-mail samt lange adgangskode (min. 15 tegn) og Log på

11. Du bliver formentlig bedt om at afslutte konfigurationen i en webbrowser. Klik på Åbn browser

12. Yderligere oplysninger krævet: Klik på Næste i det nye browser-billede

13. Du bliver bedt om at hente Authenticator-appen. Da du allerede har gjort det, klik på Næste

14. Konfigurer din konto i appen: klik på ’’Sammensæt din konto og appen ved at klikke på dette link’’. Bedes du tage stilling til, hvad den nu skal åbne, så vælg at åbne i ekstern app

15. Du ryger over i Authenticator-appen. Når du er logget ind i appen skulle du gerne kunne se, at din kommune-mail nu er koblet til Authenticator-appen. Hvis dette er tilfældet er din Authenticator-app klar til brug, og du kan gå videre.

Kom hurtig til

Relevante emner

Fandt du det du søgte?

Tak for din feedback

Information fra IT-Helpdesk