Sådan bestiller du en blanket i xFlow
Har du behov for en ny blanket i xFlow, skal bestillingen oprettes som en opgave i Topdesk. På denne side finder du vejledning til, hvordan du bestiller en blanket.
- Åben Topdesk og vælg AI- og automatiseringsenheden i IT.
- Vælg Ny løsning.
- Udfyld formularen, og vælg xFlow-blanket i feltet Vælg type af løsning.
Det videre forløb
Når formularen er modtaget, vil du blive kontaktet med henblik på at afklare behovet og aftale det videre forløb.
En xFlow-blanket består af to dele:
Blanketten
Den del, som brugeren ser og udfylder. Her indtastes de nødvendige oplysninger, og brugeren træffer de relevante valg i forbindelse med udfyldelsen.
Flowet
Den del, der håndterer processen efter, at brugeren har klikket på Send. xFlow understøtter en lang række muligheder, herunder godkendelses- og udfyldertrin, automatiske notifikationer samt videresendelse til forskellige modtagere eller mailadresser afhængigt af de valg, der er foretaget i blanketten.
Læs gerne denne side, inden du bestiller en ny blanket
Vigtigt
Når blanketten er udviklet og sat i drift, er det den ansvarlige fagperson eller afdeling, der ejer og administrerer løsningen. Eventuelle brugerhenvendelser vedrørende spørgsmål, fejl eller udfordringer med blanketten skal derfor rettes til den ansvarlige fagperson eller afdeling.
Hvis der er behov for support, ændringer eller videreudvikling, kan den ansvarlige fagperson eller afdeling efterfølgende kontakte AI- og automatiseringsenheden via en opgave i Topdesk.