Find dit Teams, der er forsvundet i Teams appen
Vi oplever i øjeblikket en mindre fejl i Microsoft Teams klienten, hvor enkelte brugere opdager, at et eller flere teams pludselig forsvinder fra oversigten – selvom man stadig er medlem af teamet.
Det kan ske for enkelte teams – men ikke nødvendigvis alle. Fejlen er kendt af Microsoft, men den er endnu ikke løst i den version af Teams, vi anvender i kommunen.
Er du en af dem der oplever fejlen, kan du forsøge følgende for at afhjælpe det:
Sådan får du teamet tilbage
Brug søgefeltet øverst i Teams-appen og skriv teamets navn.
Hvis det dukker op: Klik på teamet og du kommer ind på det. Det kan trigge, at teamet igen vises i oversigten.
Scroll helt ned i venstremenuen under “Teams” og klik på “Skjulte teams”.
Hvis navnet står der: hold musen over navnet, klik på ... og dernæst “Vis“.
Gå til https://teams.microsoft.com og gå til oversigten over dine teams.
Hvis teamet vises her, så klik dig ind i det – det kan få det til at dukke op igen i appen.
Luk Teams helt ned (højreklik på ikonet i proceslinjen -> “Afslut”) og åbn det igen
Prøv at logge ud af Teams-appen (klik på initialer øverste højre hjørne) og logge ind igen. Dette kan genopfriske forbindelsen og måske få de manglende teams til at dukke op igen.
Hvis du stadig ikke kan se teamet i oversigten, så læg en opgave ind i IT-Helpdesk, så vi kan hjælpe dig videre.