Sekretariat og Borgerservice

Borgerservice er ofte borgernes indgang til Aabenraa Kommune og hjælper med en række kommunale opgaver og selvbetjeningsløsninger. Der er ansat cirka 29 medarbejdere i Borgerservice som også tilbyder hjælp til selvbetjening på Rådhuset og biblioteket i Bov.

Sekretariatet består af cirka 19 medarbejdere og er opdelt i et ledelsessekretariat og et JB-sekretariat. Kontaktcenteret og telefonrobotten Bertha hører også til i sekretariatet.

Sekretariatet understøtter Jobcenter og Borgerservice med administrative og udviklingsorienterede opgaver, herunder ledelsesinformation til både ledelse og politiske udvalg.