Nyhedsbrev uge 13

🛠️ 1. Citrix er snart fortid – vi er tæt på mål!

Der er rygende travlt i maskinrummet i øjeblikket, hvor vi arbejder intensivt på at afslutte fase 1 af M365-implementeringen. Vi nærmer os nemlig en af de største milepæle i projektet: Nedlukningen af Citrix og overgangen til ét samlet IT-setup i Aabenraa Kommune – fuldt forankret i Microsoft 365.

Her er, hvad vi bl.a. arbejder med lige nu:

• Flytning af de sidste postkasser til Exchange Online
• Få alle programmer til at fungere uden for Citrix
• Indrullering og ibrugtagelse af de sidste M365-computere
• Udbedring af netværksproblemer, herunder VPN-forbindelse, som har påvirket oplevelsen i visse programmer.

Flere end 1700 brugere har allerede fået fjernet deres Citrix-adgang, og mange medarbejdere arbejder nu udelukkende i det nye M365-miljø. Nedlukningen af Citrix sker gradvist og er baseret på en vurdering af, hvem der kan undvære det – og det gælder nu for størstedelen af organisationen.

Hvad hvis du stadig har brug for Citrix?

Hvis du oplever, at din adgang til Citrix er fjernet, men du stadig har behov for funktionalitet, der kun findes i Citrix, skal du kontakte IT-helpdesk, så vi sammen kan finde en løsning.

Hvad sker der nu?

• I uge 14 forventes størstedelen af Social og Sundhed at få fjernet deres Citrix-adgang.
• Herefter følger de sidste hængepartier og eventuelle særaftaler.
• Målet er at være helt i mål inden for få uger.

Vi glæder os til at kunne lukke Citrix-kapitlet og stå med ét samlet, moderne IT-setup, som åbner døren til nye muligheder og smartere arbejdsgange – til gavn for hele organisationen.

🚀 2. Næste skridt: Vi skal i gang med at bruge det nye M365 – sammen!

Med M365-platformen rullet ud til alle computerbrugere i kommunen, begynder næste kapitel: at få M365 til at skabe værdi i hverdagen.

Vi står med en helt ny platform, og det giver os mulighed for at arbejde smartere – uanset om du sidder på rådhuset med computeren tændt hele dagen, eller har begrænset IT-adgang i en decentralt placeret funktion.

Derfor er IT-afdelingen nu i gang med at:

• Kortlægge behov og brugergrupper
• Planlægge undervisning, støtte og læringsforløb
• Udvikle et e-læringskoncept, der skal gøre det let at lære i eget tempo
• Undersøge muligheder for webinarer, workshops og digitale fællesskaber

Vi ved, at den organisatoriske implementering kræver, at vi løfter i flok. Derfor får vi brug for ledelse, superbrugere og ildsjæle i hele organisationen, som kan tage ejerskab og drive den lokale anvendelse af M365.

💬 Det her handler ikke om IT for IT's skyld – men om at styrke den måde, vi arbejder på, og sikre, at M365 understøtter jeres hverdag og behov.

Vi ser frem til at gå på opdagelse i M365 sammen med jer, og du vil snart høre mere om, hvad der konkret bliver tilbudt. Samtidig vil vi løbende indsamle input og evaluere, så vi rammer plet med vores initiativer.

👤 3. Ny praksis: Brugere med flere ansættelser får én samlet IT-konto

I arbejdet med at optimere brugeradministration og skabe en mere smidig IT-infrastruktur, indfører vi nu en ny praksis for ansatte med flere ansættelser i Aabenraa Kommune:

Fremover vil du kun have én samlet IT-konto, uanset hvor mange ansættelser du har i kommunen.

Hvad betyder det?

• Du logger fremover altid ind med samme brugernavn og kode
• Alle rettigheder og adgang til systemer fra dine ansættelser vil være samlet ét sted
• Regler for GDPR og IT-sikkerhed er fortsat gældende som hidtil

Hvad sker der nu?

• Alle, der har flere brugerkonti i dag, har fået en mail om at bekræfte, hvilken konto der skal bevares.
• Svarfrist: 9. april 2025
• Fra d. 10. april til d. 30. april samles rettigheder, og fra d. 31. april har du kun én aktiv IT-konto.

Hvad med mails fra den konto, der lukkes?

Hvis du ønsker at beholde mails fra en konto, der lukkes, kan du enten:

• Videresende dem til din nye hovedkonto
• Downloade dem som en fil og importere dem
  Har du brug for hjælp, så kontakt IT-helpdesk.

Denne ændring gør hverdagen lettere – og sparer samtidig ressourcer på licenser og administration.