Hvis der klages
Vejledning til hvis ansøger klager over din afgørelse.
Hvis ansøger klager over det (delvise) afslag, skal du hurtigst muligt tage stilling til, om klagen giver dig anledning til at ændre afgørelsen.
Hvis afgørelsen fastholdes, skal du videresende klagen, den fornyede vurdering sammen de akter, der er undtaget for aktindsigt til klageinstansen. Hvis der er meddelt delvist aktindsigt, kan man også medsende de akter, der er meddelt aktindsigt i.
Hvis afgørelsen ændres, skal vi hurtigst muligt tage stilling til sagen igen, og følge de anvisninger som klageinstansen har givet os.
Sekretariat og Jura
Claus Hansen
Chefjurist
Sekretariat og Jura
Stella Bøttger
Jurist