Er der behov for en programlicens, skal afdelingen eller institutionen bestille dem via en opgave i Helpdesk. Herefter indkøber IT-afdelingen licensen til programmet. Licensen betales af den enkelte afdeling eller institution, derfor skal du huske at oplyse EAN nummer. Programmer, der på denne måde er tildelt af Helpdesk, er lovlige og kan i Citrix ses som ikon på skrivebordet.

Private indkøbte programmer må ikke installeres på Aabenraa Kommunes Pc'er. Eksempelvis Microsoft Home and Student.

Aabenraa Kommune har en Volumenaftale med Microsoft og alle Microsofts licenser skal købes gennem denne aftale. Dvs. disse produkter kan ikke købes i Bilka eller andre steder.

Er du i tvivl om hvorvidt dine programmer på din arbejds-pc har en lovlig licens, er du velkommen til at Kontakte Jeanette G. Jensen på 7376 7022 eller pr. mail jgj@aabenraa.dk